Juridisk

Vilkår og personvern

Fullstendige vilkår for bruk av Anbudssentralen, og vår personvernerklæring for hvordan vi samler, bruker og beskytter opplysningene dine. Avtalen om selve arbeidet inngås mellom kunden og den valgte bedriften.

Sist oppdatert: september 2026 · Driftes av ALSABI GROUP AS

1. Bruk av tjenesten

Anbudssentralen er en formidlingstjeneste som kobler privatkunder og bedriftskunder med utvalgte fagbedrifter. Ved å bruke tjenesten aksepterer du disse vilkårene.

Hvem kan bruke tjenesten

Tjenesten er åpen for privatpersoner og bedrifter som ønsker tilbud på tjenester innen de bransjene vi formidler. Du må være minst 18 år for å sende inn en forespørsel.

Formidling, ikke oppdragsgiver

Anbudssentralen formidler kontakten mellom kunden og bedriften. Vi er ikke oppdragsgiver og inngår ikke avtale på vegne av noen. Selve oppdragsavtalen inngås direkte mellom kunden og den valgte bedriften.

Korrekt informasjon

Du forplikter deg til å oppgi riktig og tilstrekkelig informasjon i forespørselen, slik at bedriftene kan forstå og prise oppdraget på en forsvarlig måte.

2. Forespørsler og tilbud

Slik håndteres forespørselen din fra du sender den inn til en bedrift er valgt.

Sende en forespørsel

Det er gratis for kunder å sende en forespørsel og sammenligne tilbud. Forespørselen sendes til et utvalg relevante bedrifter basert på bransje, postnummer og bedriftenes dekningsområde.

Ingen forpliktelse

Du er ikke forpliktet til å velge et tilbud. Du kan når som helst avslutte forespørselen. Før du har valgt et tilbud, deles ikke navn, telefonnummer eller e-post med bedriftene.

Valg av tilbud

Når du velger et tilbud, bekreftes valget og bedriften varsles. Kundens kontaktinformasjon gjøres tilgjengelig for den valgte bedriften først etter at eventuelt lead-gebyr er betalt av bedriften.

Kvalitet på tilbud

Bedriften er ansvarlig for innholdet i tilbudet – inkludert pris, faglig utførelse, garantier og lovpålagte krav. Kontroller alltid det endelige avtalegrunnlaget med bedriften før oppstart.

3. Behandling av personopplysninger

Vi tar personvernet ditt på alvor. Her er hvordan vi samler inn, bruker og deler opplysningene dine.

Hva vi samler inn

Vi samler inn navn, telefonnummer, e-postadresse, postnummer og opplysningene du oppgir i forespørselen. For bedriftskunder registreres også firmanavn og organisasjonsnummer.

Hvorfor vi bruker opplysningene

Opplysningene brukes for å behandle forespørselen din, kvalifisere behovet, matche deg med relevante bedrifter og varsle deg om tilbud og oppdateringer.

Deling med bedrifter

Navn, telefonnummer og e-post deles ikke med bedriftene før du har valgt et tilbud og eventuelt lead-gebyr er betalt. Oppdragsbeskrivelsen deles med bedriftene for å gi tilbud, men kontaktopplysninger vaskes fra teksten før den vises til bedriftene.

Rettferdig bruk

Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter. Vi bruker dem utelukkende for å levere tjenesten og for å kunne varsle deg.

4. Lagring og sletting

Slik lagrer vi opplysningene dine og hvor lenge de beholdes.

Lagringsperiode

Opplysninger knyttet til en forespørsel lagres så lenge det er nødvendig for å behandle og oppfylle forespørselen, samt i oppfølgingstiden etterpå. Avsluttede forespørsler kan slettes permanent fra systemet.

Sletting på forespørsel

Du kan når som helst be om å få slettet opplysningene dine. Ta kontakt med oss, så sørger vi for at personopplysningene dine fjernes i tråd med gjeldende regler.

5. Cookies og teknologi

Nettsiden bruker nødvendige tekniske løsninger for å fungere og for å forbedre opplevelsen.

Nødvendige cookies

Vi bruker tekniske lagringsløsninger som er nødvendige for at innlogging, sikkerhet og grunnleggende funksjonalitet skal fungere. Disse kan ikke slås av uten at tjenesten slutter å virke.

Ingen sporing for markedsføring

Vi selger ikke data og deler ikke opplysningene dine med annonsenettverk for målrettet markedsføring mot tredjeparter.

6. Dine rettigheter (GDPR)

I henhold til personvernforordningen har du en rekke rettigheter over dine egne opplysninger.

Innsyn og utlevering

Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og du kan be om kopi av disse.

Rettelse og sletting

Du kan kreve feilaktige opplysninger rettet, og i mange tilfeller kreve at opplysningene dine slettes.

Protest og innsynskrav

Du kan protestere mot viss behandling av personopplysninger og trekke tilbake samtykker der de er gitt. Saker behandles innen rimelig tid.

Klage

Er du uenig i hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet.

7. Priser og kostnader

Slik er prisene våre bygget opp for kunder og bedrifter.

Gratis for kunder

Det er gratis for kunder å sende en forespørsel og sammenligne tilbud. Du forplikter deg ikke til å velge et tilbud.

Kostnader for bedrifter

Bedrifter betaler et lead-gebyr når de vinner et oppdrag, og eventuelt for kjøp av ekstra tilbudsplasser. Priser og betingelser følger egne avtalevilkår for bedrifter. Alle priser oppgis med merverdiavgift (MVA).

Befaring

Befaring er gratis for kunden med mindre en særskilt befaringspris er oppgitt av bedriften. Slik pris avtales direkte mellom kunden og bedriften.

8. Ansvarsfraskrivelse

Vi gjør oppmerksom på våre begrensninger som formidler av kontakten.

Ikke ansvar for utførelse

Anbudssentralen er ikke ansvarlig for utførelse av arbeidet, prisavtaler, garantier, mangler eller skader som oppstår i forbindelse med oppdraget. Dette er bedriftens ansvar overfor kunden.

Formidling av kontakt

Vi har ingen oppdragsgiveransvar og stiller ikke som garantist for at en avtale blir inngått eller fullført mellom kunden og bedriften.

Tilgjengelighet

Tjenesten leveres «som den er». Vi tar forbehold om midlertidige nedetid, feil og endringer i funksjonalitet.

9. Varsler og kommunikasjon

Hva vi varsler om, og hvordan vi sender meldinger til kunder og bedrifter.

Varsler til kunder

Du mottar varsler om tilbud, oppdateringer og avslutninger knyttet til din forespørsel. Du kan når som helst avslutte forespørselen din.

Varsler til bedrifter

Bedriftene varsles om nye forespørsler, kundespørsmål og oppdateringer i tilbud. Kontaktinformasjon til kunden sendes aldri på e-post – den gjøres kun tilgjengelig i portalen etter at et tilbud er valgt og betalt.

10. Avmelding for bedrifter

Bedrifter kan når som helst melde seg av tjenesten.

Avmelding

En bedrift kan melde seg av varslene ved å bruke avmeldingslenken i e-posten. Ved avmelding deaktiveres bedriften som mottaker av nye forespørsler, og dette registreres med notat i bedriftsprofilen.

Gjenoppptakelse

Ønsker bedriften å motta forespørsler igjen senere, kan dette avtales ved ny kontakt med Anbudssentralen.

11. Endringer av vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen.

Oppdateringer

Vesentlige endringer kunngjøres på nettsiden eller via varsler. Innstillinger som låses ved en forespørsels godkjenning (for eksempel dekningsområde og antall tilbudsplasser) påvirkes ikke av endringer som gjøres i etterkant.

Gjeldende versjon

Den gjeldende versjonen av vilkårene er alltid den som er publisert på denne siden. Ved å fortsette å bruke tjenesten aksepterer du den oppdaterte versjonen.

12. Kontakt og klager

Spørsmål om vilkårene eller en forespørsel? Vi hjelper gjerne.

Ta kontakt

Du når oss på e-post: post@anbudssentralen.no. Vi besvarer vanligvis innen én til to virkedager. Inkluder gjerne forespørselskoden (starter med «anbud») dersom saken gjelder en bestemt forespørsel.

Eier av tjenesten

Anbudssentralen driftes av ALSABI GROUP AS, organisasjonsnummer 938 168 423 MVA.